الشروط والأحكام

1. من نحن

يُدار هذا الموقع، zarx-agency.com، من قِبل ZARX Agency Ltd (“ZARX” أو “نحن”)، وهي شركة مسجّلة في إنجلترا وويلز (رقم الشركة 16384934). مكتبنا المسجّل: 24–26 Arcadia Avenue, FIN009/8337, London N3 2JU, United Kingdom.

للتواصل: marketing@zarx-agency.com أو واتساب +962 779 194 002.

2. قبول هذه الشروط

باستخدامك هذا الموقع، فإنك توافق على هذه الشروط. وإذا لم توافق عليها، يُرجى عدم استخدام الموقع. توضّح سياسة الخصوصية كيف نتعامل مع البيانات الشخصية وملفات تعريف الارتباط، وهي جزء من هذه الشروط.

هذا الموقع موجّه للشركات. وإذا استخدمته نيابةً عن شركة، فأنت تؤكد أنك مخوّل بذلك.

3. المعلومات على هذا الموقع

نحرص على أن يكون محتوى هذا الموقع دقيقًا ومحدّثًا، لكنه معلومات عامة فقط. فهو ليس استشارة مخصصة لأعمالك، ولا ينبغي الاعتماد عليه دون التحدث معنا أو مع مستشار مؤهل آخر.

تصف دراسات الحالة وآراء العملاء أعمالًا سابقة لشركات محددة. وقد اعتمدت نتائجها على عوامل كثيرة، منها فريق العميل نفسه وعرضه وميزانيته وسوقه. نحن نصف ما أسهم فيه عملنا، ولا نَعِد بالنتائج نفسها لأي جهة أخرى.

4. الأسعار والعروض والعقود

أي سعر أو نقطة بداية تظهر على هذا الموقع، مثل “بدءًا من نحو 3,000 دولار أمريكي شهريًا”، هي للاسترشاد وليست عرضًا ملزمًا. ويُؤكَّد نطاق أي عمل ورسومه وجدوله الزمني في عرض مكتوب بعد تشخيص النمو.

عندما تتعاقد معنا، تحدد اتفاقية مكتوبة منفصلة (عرضنا أو اتفاقية الخدمات) الشروط الكاملة لذلك العمل، بما فيها الدفع والملكية الفكرية والسرية والمسؤولية. وإذا تعارضت تلك الاتفاقية مع شروط الموقع هذه، تُطبَّق الاتفاقية.

تُدفع ميزانيات الإعلانات مباشرة إلى منصات الإعلان (مثل ميتا أو جوجل) عبر حسابات تملكها أنت، وهي منفصلة عن رسومنا.

5. تشخيص النمو

• تشخيص النمو مكالمة مجانية عبر الإنترنت مدتها 30 دقيقة، ولا يترتب عليها أي التزام بالشراء.
• للتحضير، قد نراجع موقعك العام وإعلاناتك وظهورك في البحث وإجاباتك في النموذج.
• نتعامل مع المعلومات التي تشاركها عن أعمالك بسرية، ونستخدمها فقط للتحضير للمكالمة ومتابعتها.
• الأولويات التي نشاركها توصيات مبنية على المعلومات المتاحة في حينه. وطريقة تنفيذها قرارك أنت.
• قد نعيد جدولة الحجز أو نعتذر عنه، مثلًا إذا لم نكن الخيار المناسب لأعمالك أو لم نكن نخدم سوقك.
• إذا لم تتمكن من الحضور، يُرجى الإلغاء أو إعادة الجدولة من الرابط في دعوة التقويم.

6. لا نتائج مضمونة

تعتمد نتائج التسويق على عوامل خارج سيطرتنا، منها خوارزميات المنصات والمنافسة وظروف السوق وقرارات فريقك. نحن نلتزم بالعمل ومراحل واضحة وتقارير صادقة. ولا نضمن ترتيبًا أو عملاء محتملين أو مبيعات أو إيرادات محددة ما لم تنص اتفاقية مكتوبة على ذلك صراحةً.

7. الملكية الفكرية

محتوى هذا الموقع، بما فيه النصوص والتصميم والرسومات واسم ZARX وشعارها، مملوك لـ ZARX Agency Ltd أو مستخدم بإذن. يمكنك تصفحه ومشاركة روابطه. ولا يجوز نسخه أو إعادة نشره أو استخدامه لأغراض تجارية دون إذن كتابي منا.

أسماء العملاء وشعاراتهم وعلاماتهم التجارية المعروضة على هذا الموقع مملوكة لأصحابها، وتظهر للإشارة إلى أعمالنا. وشعارات الأدوات الخارجية مملوكة لأصحابها، وعرضها لا يعني أن تلك الشركات تزكّينا.

8. الاستخدام السليم للموقع

توافق على ألا:

• تستخدم الموقع لأي غرض غير قانوني أو احتيالي أو ضار
• تحاول الوصول غير المصرح به إلى الموقع أو خادمه أو أي نظام متصل به
• تُدخل فيروسات أو أي شيفرة ضارة، أو تُثقل الموقع
• ترسل معلومات مزيفة أو رسائل مزعجة عبر نماذجنا
• تنسخ المحتوى أو تستخرجه بكميات كبيرة

9. روابط إلى مواقع أخرى

يحتوي هذا الموقع على روابط إلى مواقع وخدمات أخرى، مثل واتساب وفيسبوك وتقويم جوجل ومواقع عملائنا. ولا نتحكم بها، ولسنا مسؤولين عن محتواها أو طريقة استخدامها لبياناتك.

10. توفّر الموقع

نقدّم هذا الموقع مجانًا، ولا نضمن أن يكون متاحًا دائمًا أو دون انقطاع أو خاليًا من الأخطاء. وقد نغيّر أي جزء منه أو نعلّقه أو نزيله في أي وقت.

11. مسؤوليتنا

لا شيء في هذه الشروط يحدّ من مسؤوليتنا أو يستثنيها عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن إهمالنا، أو عن الاحتيال أو التضليل الاحتيالي، أو عن أي أمر آخر لا يجوز تحديده أو استثناؤه بموجب قانون إنجلترا وويلز.

مع مراعاة ما سبق، ولأن هذا الموقع مقدَّم مجانًا ولاستخدام الشركات:

• لسنا مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن استخدامك هذا الموقع أو محتواه أو اعتمادك عليه، سواء بموجب عقد أو فعل ضار (بما في ذلك الإهمال) أو غير ذلك
• وعلى وجه الخصوص، لسنا مسؤولين عن خسارة الأرباح أو المبيعات أو الأعمال أو الإيرادات أو الفرص التجارية أو السمعة أو البيانات، ولا عن أي خسارة غير مباشرة أو تبعية

تُحدَّد مسؤوليتنا عن الخدمات المدفوعة في الاتفاقية المكتوبة الخاصة بتلك الخدمات.

12. التغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. ويُظهر التاريخ في الأعلى أحدث نسخة. يُرجى مراجعة هذه الصفحة عند استخدامك الموقع.

13. القانون والنزاعات

تخضع هذه الشروط، وأي نزاع ينشأ عنها أو عن استخدامك هذا الموقع، لقانون إنجلترا وويلز. وتختص محاكم إنجلترا وويلز حصريًا بالنظر فيها. وإذا نشأ نزاع، يُرجى التواصل معنا أولًا، فمعظم المسائل تُحل بمحادثة.