كم تكلّف شراكة النمو في الأردن والخليج؟

التكاليف الثلاث في أي ميزانية نمو

1. الرسوم

ما تدفعه للوكالة أو الشريك مقابل الاستراتيجية، والمحتوى، والتصميم، وإدارة الحملات، والتقارير، والتحسينات. هذه التكلفة التي يقارنها معظم الناس، لكنها جزء من الصورة فقط.

2. الإنفاق الإعلاني

ما تدفعه لميتا أو جوجل أو LinkedIn لعرض إعلاناتك. ويجب أن يُدفع مباشرة للمنصة، من حسابات إعلانية يملكها نشاطك التجاري. وإذا طلبت منك وكالة أن تدفع الإنفاق الإعلاني عن طريقها، فاسأل بدقة عن المبلغ الذي يصل منه إلى المنصة.

3. الأدوات

برمجيات مثل نظام CRM، أو منصة البريد الإلكتروني، أو نظام الحجز، أو منصة WhatsApp Business. بعضها مجاني للأحجام الصغيرة، وبعضها يُحتسب لكل مستخدم أو لكل رسالة.

أما المشاريع لمرة واحدة، مثل موقع جديد أو صفحة هبوط أو ملف شركة، فتأتي فوق ذلك وعادةً ما تُسعَّر بشكل منفصل.

كيف تسعّر الوكالات عملها

الاشتراك الشهري (Retainer)

رسوم ثابتة لنطاق متفق عليه من العمل المستمر. يناسب الشركات التي تحتاج إلى حملات ومحتوى وتحسينات بشكل منتظم. واسأل عمّا يشمله كل شهر وما يُعد إضافيًا.

رسوم المشروع

سعر ثابت لعمل محدد، مثل موقع أو ملف شركة. يناسب الاحتياجات الواضحة لمرة واحدة. واسأل عن عدد جولات التعديل المشمولة.

التسعير حسب الأداء

تتقاضى الوكالة أجرها عن كل عميل محتمل أو كل عملية بيع. يبدو هذا آمنًا، لكنه قد يدفع الوكالة نحو عملاء محتملين رخيصين ومنخفضي الجودة، أو نحو نسب مبيعات إلى نفسها كانت ستحدث على أي حال. وإن اعتمدته، فاتفق كتابيًا على تعريف العميل المحتمل المؤهل.

كم نتقاضى

نُبقي أسعارنا بسيطة ومعلنة:

• شراكة النمو، بدءًا من نحو 3,000 دولار أمريكي شهريًا. الاستراتيجية، والمحتوى، والحملات، ومسارات التحويل، والتتبّع، والتقارير، تعمل كنظام واحد يقوده خبير استراتيجي أول، مع فريق من المتخصصين المعتمدين.
• المشاريع المحددة، مثل موقع أو مسار تحويل أو ملف شركة، يُحدد نطاقها وسعرها في مكالمة بعد تشخيص النمو المجاني.
• الإنفاق الإعلاني منفصل. يُدفع مباشرة إلى ميتا أو جوجل، داخل حساباتك الإعلانية الخاصة.

اطّلع على جميع الخدمات لمعرفة ما يشمله كل خيار.

ما يجب أن تشمله الرسوم الشهرية

أيًّا كان من تتعاقد معه، يجب أن تشتري الرسوم الشهرية أكثر من “تشغيل الإعلانات”. وكحد أدنى، توقّع:

• خطة مكتوبة تتضمن الأهداف والجماهير والعرض الرئيسي
• نصوص إعلانات وصفحات مكتوبة لسوقك، بالعربية والإنجليزية عند الحاجة
• إعداد التتبّع قبل الإنفاق، ليُحتسب كل عميل محتمل
• اختبار منتظم لإعلانات وجماهير جديدة
• تقرير يمكنك فهمه: الإنفاق، والعملاء المحتملون، وتكلفة العميل المحتمل، والمبيعات حيثما أمكن
• شخص محدد بالاسم يعرف نشاطك التجاري

كيف تحدد ميزانيتك الإعلانية

ابدأ من قيمة العميل، لا مما يبدو ممكنًا ماليًا. وإليك طريقة بسيطة لحسابها:

1. احسب متوسط الربح من عميل جديد واحد.
2. حدّد أقصى ما أنت مستعد لدفعه لكسب عميل واحد.
3. قدّر عدد العملاء المحتملين الذين تحتاجهم لإتمام عملية بيع واحدة، من سجل مبيعاتك.
4. اضرب الناتج في عدد العملاء الذين تريدهم كل شهر.

على سبيل المثال، إذا كان العميل يحقق ربحًا قدره 800 دولار أمريكي وكنت مستعدًا لدفع ما يصل إلى 200 دولار أمريكي لكسبه، فيمكنك إنفاق ما يصل إلى 200 دولار أمريكي على الإعلانات لكل عملية بيع. وإذا كان عميل واحد من كل خمسة عملاء محتملين يشتري عادةً، فيمكن أن تصل تكلفة العميل المحتمل إلى 40 دولارًا أمريكيًا. ابدأ بميزانية تجريبية، ثم زِد الإنفاق فقط حيث تصمد الأرقام.

الميزانية الأكبر لا تعني دائمًا نتائج أفضل. ففي مخيم Kids Way الصيفي، أنفقت الحملة نحو 500 دولار أمريكي من ميزانية تقارب 2,100 دولار أمريكي، وأفاد المخيم بأكثر من 650 حجزًا. فقد حقق العرض الواضح وعملية الحجز السريعة أكثر مما كان سيحققه إنفاق إضافي.

علامات تحذيرية عند مقارنة العروض

• ضمان الترتيب أو النتائج. لا أحد يتحكم بجوجل أو ميتا.
• تشغيل إعلاناتك في حساب الوكالة. يجب أن تملك حساباتك الإعلانية وصفحاتك والبكسلات وبياناتك.
• تقارير تقتصر على النقرات ومرات الظهور. أنت تحتاج إلى العملاء المحتملين والمبيعات.
• عقود طويلة ملزمة دون مراحل واضحة. الشريك الجيد يستحق الشهر التالي بعمله.
• نطاق عمل غير واضح. إذا لم تستطع رؤية ما تحصل عليه كل شهر، فلن تستطيع تقييمه.

عندما لا تكون مستعدًا لشريك شهري

إذا كانت ميزانيتك التسويقية الإجمالية ما زالت صغيرة، فقد تستهلك الرسوم جزءًا كبيرًا منها. في هذه الحالة، أصلح الأساسيات أولًا: عرض واضح، وموقع أو صفحة تشرحه، وتتبّع، وطريقة سريعة ليصل إليك العملاء. وغالبًا ما يكون مشروع لمرة واحدة أو تشخيص قصير خطوة أولى أفضل.